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Votre CV n'est rien d'autre qu'un passeport pour l'entretien. Il n'est que la première étape d'un parcours qui peut s'avérer long et difficile, surtout si vous avez affaire à un cabinet de recrutement. C'est votre carte de visite privilégiée, le reflet de votre parcours personnel et professionnel et de votre personnalité.
Votre CV doit retracer fidèlement votre cursus personnel et professionnel en indiquant :
- ce que vous êtes,
- ce que vous avez fait,
- ce que vous avez appris,
- ce que vous êtes capable de faire.
Soignez-le donc comme il le mérite car vous serez jugé sur sa pertinence et son attractivité.
Un CV bien fait est un CV qui rassure, suggère, et finalement donne envie au recruteur potentiel de vous rencontrer. Il le lira d'abord en diagonale, en 30 secondes ou moins, pour vérifier que tout y-est, c'est-à-dire que votre profil correspond au exigences minimales requises par le poste en termes d'âge, de formation, d'expérience (essentiellement la dernière), de type de sociétés, et de secteur d'activités.
Donnez-lui ces points de repère par une présentation claire et aérée: qu'il ne cherche pas. Si votre profil passe la rampe, il prendra alors le temps de "l'éplucher" en détail pour se faire son opinion. En étant synthétique, précis, concret, positif, faites en sorte qu'elle soit la meilleure possible, et que votre candidature atterrisse dans la banette ou chemise "à convoquer".
-Le Fond
-Les Rubriques obligatoires
-Etat-civil
-Titre Fonction
-Formation
-Expérience
-Les Rubriques libres
-Compétences
-Langues
-Centres d'intérêt
-Mobilité et disponibilité
-Les Rubriques obligatoires
-Etat-Civil, Adresse
Cette rubrique vous identifie. Elle doit comporter vos nom, prénom, adresse, téléphone(s), date de naissance ou âge, situation de famille, nombre d'enfants éventuels.
Si vous avez un téléphone portable, indiquez-le. Les recruteurs savent alors qu'ils pourront vous joindre à tout moment, sans crainte de tomber sur un répondeur. Ils le feront donc plus volontiers, ne serait-ce que pour vous demander des précisions sur votre CV. Ce coup de fil direct peut vous donner l'occasion d'accrocher l'intérêt du recruteur, ne vous en privez donc pas !
Idem, si vous avez l'internet : indiquez votre e-mail. Envoyer sa candidature par e-mail, c'est d'une part plus rapide, moins cher que par la poste, et cela montrera implicitement que vous maîtrisez cette technique. Et l'on peut vous joindre aussi facilement !
Les Rubriques obligatoires
Titre ou Fonction
Posez-vous la question suivante: quel est mon véritable métier ? Indiquez-le en titre avec une grande police bien visible. Attention toutefois à ne pas vous y enfermer. Dans une PME par exemple, préférez "Gestionnaire de PME/PMI" à "Comptable" si vous êtes le seul à vous occuper de la gestion courante de votre entreprise. Ouvrez, élargissez votre fonction autant que vous pouvez ! Le titre se module bien évidemment en fonction du poste de l'offre à laquelle vous répondez, surtout si vous avez acquis plusieurs métiers ou fonctions dans l'entreprise.
Vous pouvez préciser en dessous quels sont vos objectifs d'évolution.
Formation
Soyez concis. Indiquez le dernier diplôme obtenu en évitant les diplômes intermédiaires, implicites. Par exemple, si vous avez un Bac + 2 ou plus, inutile de préciser que vous avez le Bac, sauf si vous l'avez eu avec mention Bien ou Très Bien dans un lycée prestigieux. Dans ce cas, c'est effectivement un "plus" qui va vous différencier. Indiquez également les formations techniques acquises en cours d'emploi, et les séminaires de formation continue significatifs auxquels vous avez participé.
Expérience professionnelle
La règle maintenant est de l'indiquer de façon anti-chronologique, en commençant par l'emploi le plus récent et en remontant. C'est votre dernière fonction ou celle que vous occupez encore qui est la plus significative.
Important: situez aussi votre dernière entreprise en quelques points clés: son nom, sa localisation, son secteur d'activités, ses clients, sa taille, le CA réalisé, le groupe éventuel auquel elle appartient, et une phrase ou deux sur ses produits ou services et son positionnement. Cela donnera de la cohérence à votre CV en permettant au recruteur de mieux situer votre contexte de travail, surtout s'il s'agit d'une PME/PMI pas ou peu connue.
Indiquez la fonction que vous y occupez ou y avez dernièrement occupée, et un résumé synthétique de vos responsabilités. Ne vous perdez pas dans les détails ou dans la liste fastidieuse des tâches réalisées, mais donnez envie d'en savoir plus: suggérez par du concret en affichant vos résultats plus qu'en décrivant comment vous-y êtes parvenu. Si vous avez travaillé pour des sociétés prestigieuses ou connues, dites-le ! Cela rehaussera d'autant votre crédibilité.
Pour les commerciaux et managers, parlez chiffres: évolution du CA, de la marge, nombre de personnes encadrées, etc...
Pour les techniciens et ingénieurs, parlez "mots-clés": langages, environnements techniques maîtrisés, matériels, etc ... sans toutefois être trop hermétique. Si vos interventions ou réalisations ont été "pointues", situez leurs contextes en termes non techniques. Gardez à l'esprit que vous ne vous adressez pas qu'à vos pairs. Le recruteur n'est peut-être pas un grand spécialiste de votre domaine.
Pour les débutants, c'est vos stages qu'il convient de mettre en valeur. C'est eux qui feront la différence.
Compétences
Si vous avez eu plusieurs postes aux responsabilités identiques ou voisines, factorisez vos compétences et savoir-faire dans cette rubrique, plutôt que de les répéter à chaque expérience. C'est une façon élégante de faire qui vous libère de la place et rend votre CV plus synthétique.
Langues
Indiquez la ou les langues étrangères que vous maîtrisez bien, en précisant comment vous y êtes parvenu : un séjour de 6 mois aux Etats-Unis pour l'anglais, par exemple. Si vous êtes parfaitement à l'aise dans la langue, voire bilingue, remontez cette information au niveau du titre. Exemple: "Cadre Commercial export - Bilingue Anglais". C'est là un "plus" qu'il convient de mettre en valeur dès le titre.
Expérience extra-professionnelle, Centres d'intérêt
Si vous êtes ceinture noire de judo, marathonien, ou sportif accompli, il faut le dire ! Les recruteurs aiment bien en général les sportifs, parce que le sport, qu'il soit d'endurance ou de compétition, est un challenge comparable à celui de la vie professionnelle. Plus qu'un long discours, cela prouvera implicitement que vous êtes une personne énergique et dynamique.
Idem pour des responsabilités associatives, indiquez-les. Elles peuvent être parfois très proches de celles que l'on vous demande au travail. Elles vous valoriseront.
Mobilité et disponibilité
Importante voire obligatoire pour toutes les activités de prestations de services, surtout si votre activité est très orientée vers la réalisation de missions successives. Serez-vous disponible à temps, et accepterez-vous de vous déplacer chez ce client, à 100 kms de votre domicile ? Telles sont les premières questions que se pose le recruteur qui travaille pour ce type de sociétés.
-Propreté
-Frappe et Impression
-Format
-Lisibilité et confort
-Photo ?
-Présentation type ?
Propreté
Votre CV se doit d'être propre, c'est la moindre des choses. Utilisez du papier blanc de bonne qualité (80 g mini) mais ne tombez pas dans l'excès inverse. En effet, un CV trop luxueux imprimé sur un papier cher ou filigrané peut être perçu comme un tantinet prétentieux, ou vous faire passer comme un professionnel de la recherche d'emploi, ce que vous n'êtes pas.
Frappe et impression
Votre CV doit être impérativement saisi sur un traitement de textes moderne. La machine à écrire a vécu ! De part la qualité de présentation et des mises en formes qu'il permet, le traitement de textes est l'outil adéquat. N'utilisez plus les polices de caractère non proportionnelles qui font vieux jeu (les débuts de l'informatique) mais un police proportionnelle sobre et classique comme le Times New Roman ou l'Arial. Evitez les polices exotiques peu lisibles.
Pour l'impression, fuyez les imprimantes matricielles, et n'utilisez que le jet d'encre ou le laser. Evitez autant que ce peut les couleurs en préférant différences nuances de gris, plus sobres, sauf si, bien entendu, vous êtes dans une profession artistique où l'originalité et la créativité sont déterminantes. Soyez alors graphique et visuel, et dites-le en couleurs !
Format
Le format standard est le format A4 classique (la page 21 x 29,7). Tenez-vous-y ! Les formats A3 plié (4 pages A4) ou pire, A4 plié (4 pages A5), sont à proscrire pour des raisons de commodité de lecture et de classement. Ils font tout simplement perdre du temps au recruteur. (Quand les pages pliées du CV ont été agrafées à la lettre de motivation par le secrétariat, il faut tout dégrafer pour pouvoir lire le CV puis tout ré-agrafer ensuite pour ne pas déparier l'un de l'autre.) De plus, le format A5 fait vraiment "petit" à tous niveaux, c'est tout dire !
Vous avez droit à deux pages A4 et pas plus, sauf cas particulier. L'ancienne querelle du "tout sur une page" est dépassée. Deux pages recto sont devenues un standard. Bien évidemment, si vous êtes débutant et que tout tienne sur une page, ne vous en privez pas.
Pour les prestataires de services qui ont a leur actif des missions successives, une annexe au CV retraçant le détail de ces missions est possible (deux à trois missions par page) Dans ce cas seulement, le CV peut dépasser deux pages.
Lisibilité et confort
Evitez les cadres qui enferment. Faites un CV clair et aéré, facile à lire. Qu'il soit agréable et confortable sur le plan visuel, ergonomique à l'oeil, et en un mot reposant pour le recruteur qui en voit défiler beaucoup. Rien n'est plus désagréable et fatiguant qu'un CV surchargé, trop textuel et détaillé.
Soyez avant tout visuel et synthétique avant d'être informatif. Attirez le regard pressé du recruteur en faisant ressortir ce qui doit l'être par une mise en gras, des retraits, une taille différente de police, mais n'en faites pas trop. Tout est une question d'équilibre, de mesure et de contrastes judicieusement choisis.
Photo
Y a-t-il photo ou pas photo ? Outre le fait qu'elle est souvent demandée, je dirais plutôt oui à condition qu'elle vous avantage ou que vous soyez photogénique. Ce sera une note de couleur qui égaiera votre CV. Le format usuel est la photo d'identité. N'y dérogez pas sous peine d'être perçu avec un ego démesuré.
Vous pouvez vous faire faire des photos d'identité de qualité (évitez les photomatons), et vous adresser à un prestataire spécialisé qui vous les tirera sur un support autocollant, très commode, pour un prix raisonnable. Vous pouvez aussi passer par la photocopie couleur, plus accessible et meilleur marché.
Présentation type
S'il respecte le formalisme imposé sur le fond, s'il est sobre et de bon goût, votre CV tient la route. Il est le reflet de votre personnalité et doit avant tout vous plaire. Il ne saurait être question de vous imposer un type particulier de CV plutôt qu'un autre, car tous finalement se valent. Il n'y a pas de présentation miracle qui vous garantisse le succès ! Vous gardez donc une grande liberté de manoeuvre pour le rendre percutant dans la forme et dans le fond.
Un conseil, cependant, qui vous pourra vous sembler paradoxal: c'est en restant le plus classique possible qu'on a le plus de chances de se différencier (sauf professions artistiques, où c'est l'inverse).
CV Web
Un CV web est très différent d'un CV Word car il nécessite dès le départ une conception et une approche spécifique et radicalement différente, tant dans sa mise en page que dans son organisation générale.
Destiné à être consulté en ligne et à l'écran, il constitue souvent une première étape dans la création d'un site web personnel.
Pour le réaliser, il vous faudra acquérir et apprendre à utiliser un éditeur html comme Frontpage ou Dreamweaver et, conséquemment, apprendre aussi à maîtriser un minimum ce langage de description de page.
Certaines contraintes inhérentes à l'organisation et à la syntaxe du langage html, comme la création ou le maniement des tableaux, les frames et autres positionnements relatifs d'images et de texte sont loin d'être évidentes ou intuitives et risquent de vous réserver bien des surprises au départ, quant au résultat final obtenu par rapport au résulat attendu.
L'html vous ouvre aussi toutes les possibilités de navigation de l'hypertexte et donc du surf, avec l'utilisation des liens internes et externes actifs par simple clic, ce qui modifie considérablement la conception et l'architecture d'un tel document. Avec l'Html, vous allez passer ainsi d'un document statique et linéaire, organisé en pages successives, à un document dynamique qui peut s'ouvrir et se déplier à la demande, à la manière d'un accordéon.
Si toutes ces contraintes, efforts d'assimilation, mais aussi nouvelles possibilités de navigation ne vous rebutent pas, mais bien au contraire vous stimulent, bref, si l'informatique n'est pas pour vous du chinois, alors bonne chance et bon courage ... car il vous en faudra ... et du temps aussi !
Si vous êtes motivé pour aller plus loin, je vous invite à consulter d'abord un certain nombre de CV déjà en ligne qui vous donneront des idées ou que vous pourrez reprendre comme modèles.
Une fois votre CV web réalisé, il vous faudra aussi l'héberger et le mettre en ligne.
Certains hébergeurs comme chez.com ou ifrance.com vous le proposent gratuitement, sauf que votre CV s'affichera avec leur publicité à chaque page ... qu'il faut fermer d'entrée sinon cela devient très vite insupportable.
C'est pourquoi, si vous avez un fournisseur d'accès attitré (comme wanadoo, tiscali, free, aol, club-internet, ou autre), je vous conseille d'utiliser vos droits et accès libre à l'espace disque qui vous est réservé pour y créer votre propre site web.
Vous avez en général (+ ou -) 100 Mo d'espace disque dédié offert en complément de votre contrat d'abonnement principal. C'est plus que suffisant pour héberger votre CV et votre FAI vous propose généralement un certain nombre d'outils de conception et de mise en page utiles à la création d'un site perso, en téléchargement gratuit. Inutile donc de s'en priver ... C'est gratuit et il n'y a pas de pub qui viendra s'y greffer.
Au titre de ces outils, vous aurez besoin d'un logiciel FTP (File Transfert Protocol) pour communiquer entre le serveur et votre PC et pouvoir ainsi transférer, modifier et mettre à jour votre CV sur le serveur de votre fournisseur d'accès.
Il ne vous restera plus ensuite qu'à indiquer dans votre CV word le lien (URL) vers votre CV Web, afin qu'on puisse le consulter en ligne.
Voilà donc la marche à suivre. Il me reste pour finir à vous souhaiter bonne chance dans cette aventure.
-Le CV anti-chronologique
-Le CV par thèmes ou compétences
-Le CV chronologique
Le CV anti-chronologique
C'est le plus répandu et le plus à la mode. Dans ce type de CV, vous commencez par décrire votre expérience la plus la plus récente et vous remontez ensuite le temps en exposant vos expériences précédentes.
Ce CV a le mérite d'indiquer immédiatement votre situation actuelle, celle qui vous met le plus en valeur et est la plupart du temps la plus "vendeuse". Il est à conseiller lorsque votre progression de carrière s'est faite de manière cohérente et régulière et traduit une prise de responsabilités de plus en plus évidente, importante et valorisante.
Le CV par thèmes ou compétences
Dans ce type de CV la chronologie n'a plus guère d'importance car il est organisé par grands thèmes, chapîtres ou fonctions clé comme par exemple la Gestion, le Commercial, le Management, les Ressources Humaines, ... Vous allez y décliner vos principales compétences et responsabilités que je vous conseille d'illuster par des des expériences probantes dont vous êtes fier, des faits marquants et significatifs qui vont vous mettre en valeur.
Pour les dates et les sociétés pratiquées, vous pouvez soit les indiquer - et les noyer - dans le corps du texte, soit les résumer de façon synthétique et plus classique dans une rubrique à part.
Ce CV est particulièrement indiqué pour les cadres polyvalents ayant exercé plusieurs métiers différents ou eu des responsabilités variées sans cohérence ou continuité évidente. Il est aussi bien indiqué si vous avez eu un accident de parcours, un "trou" dans votre expérience qu'une présentation adéquate peut gommer. C'est donc un CV mons rigide que le CV classique car il vous permet de mettre l'accent sur tel ou tel partie de votre parcours. Vous pouvez ainsi vous fabriquer plusieurs CV différents et adaptés à telle ou telle fonction, si vous en avez exercé plusieurs.
Son inconvenient majeur est qu'il est souvent (trop) textuel et fatiguant à lire - on a toujours tendance à en rajouter plus qu'il n'en faut - et qu'il n'y a plus de liens évidents avec les entreprises concernées et les durées, repères dont dont le recruteur a l'habitude. Donc, si vous ne voulez pas qu'il zappe rapidement, parce que découragé d'avance, il faut faire court, aéré et accrocheur en allant à l'essentiel très rapidement et de préférence visuellement. Un CV est en effet d'abord vu avant d'être lu.
Le but de ce CV - finalement difficile à faire - est de suggérer plus que de montrer, d'éviter de tout dire, de laisser votre intrelocuteur quelque peu sur sa faim pour déclencher en lui l'envie d'un entretien.
Le CV chronologique
Il est passé de mode mais peut être intéressant à utiliser si votre début de carrière a été plus valorisant et significatif que votre situation actuelle. Ce qui est vu en premier a en effet plus d'impact et de rémanence.
Il est aussi à conseiller en tant que deuxième CV, plus complet et détaillé, pour des cadres dirigeants dans le cadre d'un entretien déjà pris avec un cabinet de recrutement ou de chasse. Avant de vous rendre à cet entretien, je vous conseille d'envoyer par mail un ou deux jours avant ce CV détaillé et chronologique au consultant qui va vous recevoir. Il pourra au besoin vous servir de base d'entretien que vous pourrez orienter en votre faveur si vous l'avez rédigé de façon judicieuse.
Etre vu ... Etre lu
Les évidences sont trompeuses !
Rien de plus difficile, en effet, que de prendre conscience des évidences quand elle sont si présentes qu'elles en deviennent transparentes. Leur force agissante est alors si évidente - justement - qu'elle agit de façon invisible et inconsciente : c'est comme respirer ou faire du vélo, on n'y pense plus, on le fait. Nos idées, nos manières de penser et d'agir sont dépendantes de ces évidences ambiantes. Nous les enveloppons et les justifions autant qu'elles nous enveloppent et nous justifient.
Tel est le paradigme !
Votre CV
Parmi ces évidences trompeuses, la lecture de votre CV qui n'est pas si évidente. Comment faire pour qu'il soit vu puis lu ?
Votre CV est un document investi, habité et personnalisé qui résume votre parcours professionnel. C'est toute votre vie en deux pages et quelques mots. Il est donc important d'y accorder toute votre attention. C'est plus qu'une simple présentation même s'il est préférable que sa présentation soit simple.
Car votre CV est aussi un document de communication, et qui plus est, de communication marketing. C'est votre pub favorite et privilégiée par excellence ! Son objectif unique et son seul but est de vous obtenir le maximum d'entretiens, rien de plus, rien de moins.
Votre objectif est donc d'aller très vite à l'essentiel, comme dans toute publicité, afin d'éviter la poubelle qui menace.
La forme
Comme vous le savez, le plus rapide de nos sens est la vue. La vue permet d'aller à l'essentiel en un clin d'oeil .
Votre CV n'est donc pas qu'un simple document textuel, c'est aussi un document visuel. Il doit être vu et remarqué ! Première évidence.
Mais dans une pile de 50 à 100 CV - la lecture quotidienne de tout recruteur - ce n'est déjà plus si évident !
Pour être remarqué, en effet, il faut être vu ... mais pour être vu, il faut être remarqué !
Pour sortir du paradoxe, une seule solution : votre CV doit être remarquable, il sera ainsi remarqué ! Deuxième évidence.
La mémoire visuelle est de loin la meilleure de toutes. D'où l'importance de l'impact visuel de ce document.
C'est pourquoi, je préconise une photo souriante et avenante, professionnelle et "good looking", où vous regardez votre interlocuteur bien en face, comme dans la pub de l'oncle Sam "I want you !"
Cela donne vie, présence, humanité et couleurs à un document par nature bien austère. Attention toutefois : une photo réussie apporte classe et distinction; une photo ratée, par contre, ne peut que vous nuire. Troisième évidence.
Les logos, surtout s'ils sont en fond blanc ou transparent (c'est plus classe), surtout s'ils sont connus, apportent aussi des points de repère visuels discrets qui vous situent du premier coup d'oeil. De plus, un lien hypertexte, judicieusement placé sous le logo et renvoyant au site web correspondant, permettra aux curieux d'aller y faire un tour.
Le titre, accompagné au besoin d'un sous-titre explicatif, doit être lui aussi bien en évidence (la quatrième) et sa place est en en-tête.
Le B à Bas du marketing est de présenter le produit - vous en l'occurence - avec le maximum d'attrait. Tout est dans l'emballage, vous le savez ... C'est lui qu'on voit le premier. Cinquième évidence.
Un CV performant et agréable se doit donc d'être à double lecture/détente (au sens propre comme au sens figuré) : la première, visuelle, synthétique et globale (comme une gestalt) permet en 5 secondes maxi de savoir qui vous êtes, ce que vous avez fait et où, sans même qu'on soit obligé de lire son contenu (ça détend !) et détermine bien souvent le choix de la pile (je garde / possible / je ne garde pas), la deuxième, plus analytique et fouillée, permet d'approfondir les choses et de rentrer dans les détails (j'examine en profondeur).
Votre CV doit être reposant et varié comme un panorama réussi et offrir à l'oeil une continuité de vision et des contrastes harmonieux ... "De la nuance avant tout chose, pas la couleur, rien que la nuance".
C'est pourquoi, je préfère et préconise la sobriété à une présentation trop chargée ou tapageuse. En étant minimaliste et classique, on passe-partout avec bon goût. La simplicité, est aussi plus harmonieuse et plus reposante pour l'oeil et pour l'esprit.
Mais si ce n'est pas votre nature, si vous êtes extravagant et artiste, vous pouvez le montrer, le tout est alors de la faire avec brio, d'assurer, comme on dit ...
Le fond
L'arrière-plan situe le contexte de vos sociétés, les liens entre vos expériences et leurs complexités : c'est votre focale longue, celle qui donne de la profondeur de vue, du relief et de la perspective à votre CV.
L'avant-plan est votre focale courte, celle qui "focuse" sur une analyse précise et pertinente de vos responsabilités en montrant le détail de vos expériences.
Un mariage équilibré des deux appporte une bonne lisibilité globale et transversale - la lecture en diagonale -, et répond également à une lecture plus analytique et fouillée.
C'est ce que je voulais dire quand je parlais plus haut de CV à double lecture / détente.
Les faits parlent d'eux-mêmes en général et sont suffisemment loquaces pour dévoiler, en filigrane, vos qualités. Mieux vaut laisser à votre lecteur le soin de les deviner tout seul, c'est plus élégant ... les lui monter sans les lui dire ... d'où l'importance d'être visuel avec les mots également, c'est-à-dire suggérer, ce qui donne toujours à voir. Sixième évidence.
La Méthode
Pour y arriver, la méthode à utiliser est celle de la Qualité. La qualité est forcement remarquée, elle est donc remarquable ! CQFD
Plus précisément, utilisez l'outil de base de la Qualité qu'est le QQCCOQP (Qui Quoi Comment Combien Où Quand Pourquoi). Il permet de se poser les bonnes questions et d'y répondre. Il permet aussi de ne rien oublier.
En employant cette méthode, vous pourrez un jour faire certifier votre CV ISO 9002, cela viendra ... [;-)) Pourquoi, en effet, ce document, qualitatif par excellence, ne serait-il pas certifiable ?
Appliquez-vous ainsi à ce que la forme rejoigne le fond dans une démarche de qualité totale. En conséquence, appliquez sur vous même le TQM (Total Quality Management) ...
Si votre CV tient la forme, il tiendra aussi le fond ... [;-))
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